ترکی میں مزدور قانون کے تحت غیر ملکی کارکنوں کے حقوق

بنیادی اصول - ترکی کے مزدور کوڈ کے تحت مساوی سلوک

ترکی کا مزدور قانون قانون نمبر 4857 (مزدور کوڈ) اور قانون نمبر 5510 (سماجی تحفظ & عمومی صحت انشورنس) پر مبنی ہے۔ یہ قوانین ترکی میں ملازم تمام کارکنوں پر لاگو ہوتے ہیں، قومیت کی پرواہ کیے بغیر۔ جب آپ کے پاس ایک درست ورک پرمٹ ہو اور آپ ملازمت میں ہوں، تو آپ کے پاس اسی کام کے لیے ایک ترک شہری کے برابر حقوق ہیں۔

یہ کوئی احسان نہیں ہے۔ یہ قانونی معیار ہے۔

کم از کم تنخواہ & بروقت ادائیگی

• کم از کم تنخواہ - ترکی میں ایک قومی کم از کم تنخواہ ہے جو ہر سال نظر ثانی کی جاتی ہے۔ ہنر مند تجارت میں غیر ملکی کارکنوں کو اس کم از کم سے کم از کم 1.5× ادا کیا جانا چاہیے؛ کچھ کرداروں کے لیے زیادہ ضرب کی ضرورت ہوتی ہے۔
• ترکی لیرا میں ادائیگی - تنخواہیں TRY میں، ایک ترکی بینک اکاؤنٹ کے ذریعے ادا کی جاتی ہیں۔ صرف نقد ادائیگی ایک خلاف ورزی ہے۔
• ماہانہ ادائیگی - تنخواہ کام کے مہین کے بعد کے مہین کے آخر تک، زیادہ سے زیادہ۔ زیادہ تر آجر وسط مہینے میں ادائیگی کرتے ہیں۔
• پے سلپ - آپ کو ایک ماہانہ پے سلپ ملنے کا حق ہے جس میں مجموعی، کٹوتیاں، اور خالص دکھایا گیا ہو۔ انہیں محفوظ رکھیں۔
• معاہدے کے باہر کوئی کٹوتیاں نہیں - آپ کا آجر آپ کی تنخواہ سے "انتظامی فیس"، "رہائش" (اگر رہائش الگ سے طے کی گئی ہے) یا اسی طرح کی کوئی بھی رقم نہیں کاٹ سکتا۔ صرف قانونی کٹوتیاں (SGK، ٹیکس، اسٹیمپ) لاگو ہوتی ہیں۔

کام کے اوقات & اوور ٹائم

• ہفتہ وار اوقات - ہفتے میں 45 گھنٹے قانونی معیار ہے۔ یہ دنوں میں غیر مساوی طور پر تقسیم کیا جا سکتا ہے بشرطیکہ کل 45 سے تجاوز نہ کرے۔
• روزانہ کا زیادہ سے زیادہ - 11 گھنٹے وقفوں کے ساتھ؛ مخصوص صنعتوں کے لیے استثنائات۔
• آرام کے وقفے - 4 گھنٹے کی شفٹ کے لیے کم از کم 15 منٹ، 4-7.5 گھنٹے کے لیے 30 منٹ، طویل شفٹ کے لیے 1 گھنٹہ۔
• ہفتہ وار آرام - ہر ہفتے کم از کم 24 مسلسل گھنٹے۔
• اوور ٹائم - آپ کی معمول کی گھنٹہ کی شرح سے 1.5× ادا کیا جاتا ہے۔ مخصوص صورتوں کے علاوہ سالانہ 270 گھنٹوں پر محدود۔
• رات کی ڈیوٹی - 20:00 اور 06:00 کے درمیان کے گھنٹوں میں اضافی تحفظات ہیں۔

سالانہ چھٹیاں & عوامی تعطیلات

• سالانہ چھٹی - 1 سال کی خدمت کے بعد، کم از کم 14 کام کے دن۔ 5 سال کے بعد، 20 دن۔ 15 سال کے بعد، 26 دن۔
• عوامی تعطیلات - ترکی میں سالانہ تقریباً 15 تنخواہ دار عوامی تعطیلات ہیں، جن میں قومی اور مذہبی تعطیلات شامل ہیں (عید الفطر، عید الاضحیٰ)۔
• چھٹی کا وقت - آجر معقول حد تک وقت طے کرتا ہے؛ چھٹی کے سال کے اندر چھٹی کی اجازت دینی چاہیے۔
• چھٹی کی ادائیگی - برخاستگی پر استعمال نہ ہونے والی چھٹی نقد میں ادا کی جاتی ہے۔

بیماری کی چھٹی & صحت

• بیماری کی چھٹی - آپ طبی رپورٹ کے ساتھ بیماری کی چھٹی لے سکتے ہیں۔ SGK تیسرے دن سے روزانہ کی بیماری الاؤنس ادا کرتا ہے۔
• صحت کی کوریج - مکمل SGK کوریج آپ کو ترک شہریوں کی طرح عوامی صحت کی دیکھ بھال تک رسائی دیتی ہے۔ مفت ابتدائی دیکھ بھال، سبسڈی شدہ نسخے، ہسپتال میں داخلہ شامل ہے۔
• کام کی جگہ پر چوٹ - SGK پیشہ ورانہ حادثے کی انشورنس کے ذریعے مکمل طور پر کوریج۔ طویل مدتی معذوری، موت کے فوائد شامل ہیں۔

SGK - سماجی تحفظ اور اس کی کوریج

SGK (Sosyal Güvenlik Kurumu) ترکی کا سماجی تحفظ کا ادارہ ہے۔ وہاں آپ کی رجسٹریشن (آمد کے 15 دن کے اندر لازمی) آپ کو فراہم کرتی ہے:

• صحت کی انشورنس - GSS، عمومی صحت کی انشورنس۔
• پنشن کی شراکتیں - ہر کام کے مہینے کے ساتھ جمع ہوتی ہیں۔
• بے روزگاری کی انشورنس - شراکت کی گئی؛ فوائد کے لیے اہلیت کے قواعد ہیں۔
• پیشہ ورانہ حادثہ اور بیماری کی انشورنس - کام کی چوٹوں کے لیے مکمل کوریج۔
• زچگی / پدری فوائد - اگر خاندان رجسٹرڈ ہے تو لاگو ہوتا ہے۔

پنشن کی شراکتیں جمع ہوتی ہیں۔ ترکی سے مستقل روانگی پر، غیر معاہدہ ممالک کے غیر ملکی کارکن اپنی پنشن کی شراکتوں کی ایک مرتب رقم کی واپسی کے لیے درخواست دے سکتے ہیں (اگرچہ اس سے بعد میں ترک پنشن حاصل کرنے کا حق ختم ہو جاتا ہے)۔

پیشہ ورانہ حفاظت & صحت

• PPE - آجر کو مناسب ذاتی حفاظتی سامان فراہم کرنا اور اس کی دیکھ بھال کرنا ہوگی، بغیر مزدور سے کوئی قیمت وصول کیے۔
• تربیت - بھرتی پر لازمی حفاظتی تربیت اور اس کے بعد باقاعدگی سے۔
• غیر محفوظ کام سے انکار کا حق - آپ ایسے کام کرنے سے انکار کر سکتے ہیں جو سنگین اور فوری خطرہ پیش کرتا ہے، بغیر اس کے کہ یہ برخاستگی کی بنیاد بنے۔
• واقعہ کی رپورٹنگ - آجر کو کام کی جگہ کے حادثات کی رپورٹ SGK اور مزدور معائنہ کرنے والے ادارے کو دینی ہوگی۔
• کام کی جگہ کا معائنہ - مزدور معائنہ کرنے والے بغیر اطلاع کے دورہ کر سکتے ہیں۔ آپ کو غیر محفوظ حالات کی گمنامی میں رپورٹ کرنے کا حق ہے۔

برخاستگی & علیحدگی

• نوٹس کی مدت - مدت کی بنیاد پر: 6 مہینے سے کم کے لیے 2 ہفتے؛ 6-18 مہینے کے لیے 4 ہفتے؛ 18-36 مہینے کے لیے 6 ہفتے؛ 36 مہینے سے زیادہ کے لیے 8 ہفتے۔
• برخاستگی کی تنخواہ - 1 سال کی مسلسل خدمت کے بعد، آپ کو ہر سال کی خدمت کے لیے آپ کی آخری مجموعی تنخواہ کے 30 دنوں کے برابر برخاستگی کی تنخواہ ملتی ہے، جو قانونی حد تک محدود ہے۔
• جائز وجہ کی بنیاد پر برخاستگی - مخصوص وجوہات (چوری، سنگین misconduct) فوری برخاستگی کی اجازت دیتی ہیں بغیر نوٹس یا برخاستگی کے۔ یہ اچھی طرح سے دستاویزی ہونی چاہیے۔
• غلط طور پر برخاستگی - اگر آجر بغیر جائز وجہ کے برخاست کرتا ہے، تو آپ برخاستگی، غیر استعمال شدہ چھٹی کی ادائیگی، اور بعض صورتوں میں بحالی کا دعویٰ کر سکتے ہیں۔
• آپ کی اپنی استعفیٰ - آپ مناسب نوٹس کے ساتھ استعفیٰ دے سکتے ہیں؛ بغیر کسی وجہ کے استعفیٰ دینے پر کوئی برخاستگی نہیں۔

ہراسانی & امتیاز کے خلاف تحفظ

• برابر سلوک - قومیت، مذہب، یا نسل کی بنیاد پر امتیاز ممنوع ہے۔
• پاسپورٹ کی روک تھام نہیں - آپ کا پاسپورٹ آپ کی ملکیت ہے۔ آجر قانونی طور پر اسے آپ سے نہیں لے سکتے۔ یہ بعض اوقات غیر رسمی طور پر کیا جاتا ہے؛ یہ غیر قانونی ہے اور آپ اسے واپس لے سکتے ہیں۔
• موبنگ سے تحفظ - کام پر منظم ہراسانی قابل کارروائی ہے۔
• منصفانہ معاہدے کی نافذ العمل - معاہدے کی شرائط کو یکطرفہ طور پر آپ کے نقصان کے لیے تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔

اگر حقوق کی خلاف ورزی ہو تو شکایت کیسے کریں

ترتیب کے لحاظ سے:

1. براہ راست گفتگو - عام طور پر پہلا قدم۔ بہت سے مسائل سادہ غلط فہمیاں ہیں۔
2. ایچ آر یا انتظامیہ - اندرونی طور پر بڑھائیں۔
3. صوبائی لیبر ڈائریکٹوریٹ (Çalışma ve İş Kurumu) - شکایت درج کریں۔ معائنہ کرنے والے تحقیقات کریں گے۔ فارم ڈائریکٹوریٹ پر یا آن لائن e-Devlet کے ذریعے دستیاب ہے۔
4. ترکی کی لیبر کورٹ (İş Mahkemesi) - قانونی حل کی ضرورت والے تنازعات کے لیے۔ قانونی امداد دستیاب ہو سکتی ہے۔
5. SGK شکایت لائن - سماجی تحفظ کے مخصوص مسائل کے لیے (غیر رجسٹرڈ، شراکتیں ادا نہیں کی گئیں)۔
6. ALO 170 - عمومی رپورٹنگ کے لیے قومی لیبر ہاٹ لائن۔

شکایات ترکی میں دائر کی جا سکتی ہیں۔ اگر آپ کو کافی ترکی نہیں آتی تو کسی کو ساتھ لائیں جو آتا ہو، یا لیبر ڈائریکٹوریٹ میں مترجم کی درخواست کریں - وہ دستیاب ہیں۔

پاکستان سے قونصلی مدد

ترکی میں پاکستانی شہری رابطہ کر سکتے ہیں:

• پاکستان کا سفارت خانہ انقرہ میں - بنیادی سفارتی نمائندگی۔
• پاکستان کا قونصل خانہ استنبول میں - استنبول اور مرمرہ علاقے کا احاطہ کرتا ہے، جہاں زیادہ تر پاکستانی مزدور رہتے ہیں۔
• قونصل خانہ ازمیر میں - ایجیئن علاقے کا احاطہ کرتا ہے۔

دستیاب خدمات:

• ایمرجنسی قونصلر مدد (حادثہ، موت، حراست)۔
• پاسپورٹ کی تجدید اور NADRA خدمات۔
• مزدور تنازعہ کی حمایت، حالانکہ رسمی حل ترکی کے مزدور نظام کے ذریعے ہوتا ہے۔
• اگر معاہدہ اچانک یا ایمرجنسی میں ختم ہو جائے تو وطن واپسی کے دوران مدد۔

پہلے دن سے اپنے فون میں سفارت خانے / قونصل خانے کے فون نمبر محفوظ رکھیں۔